Atendente de Caixa 2

Sobre a vaga

Responsável pelo atendimento ao cliente, registro e repasse dos pedidos, operação de caixa, organização do ambiente de trabalho e suporte geral à operação.

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente:
• Anotar pedidos com atenção às preferências do cliente.
• Sugerir pratos, porções e bebidas conforme o cardápio.
• Entregar pedidos prontos, organizando e montando a bandeja.
• Ouvir e resolver reclamações simples, como trocas de produtos ou correções de troco.
• Operação de Caixa:
• Cobrar e registrar os valores de venda.
• Fazer a conferência e fechamento diário do caixa.
• Realizar previsão de fluxo de caixa a curto e longo prazo.
• Organização e Reposição:
• Repor bebidas e outros itens conforme necessário.
• Manter o espaço de atendimento limpo e organizado.
• Realizar abertura e higienização da área de atendimento.
• Suporte à Operação:
• Comunicar a cozinha sobre os pedidos e suas observações.
• Atuar em diferentes setores da operação, conforme demanda, respeitando a função principal.
• Executar o plano de ação diário e semanal.
• Cumprir os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.
• Apoiar nas demais atividades do dia a dia.

Requisitos

• Maior de 18 anos.
• Gostar de trabalhar com o público, demonstrando simpatia e facilidade de comunicação.
• Ter disponibilidade para trabalhar em equipe, praticando educação, coleguismo e profissionalismo.
• Vontade de aprender e se desenvolver na função.
• Agilidade e facilidade para resolver possíveis atritos com clientes.
• Facilidade em manusear sistemas de PDV (ponto de venda).
• Falar a língua portuguesa (Brasil) fluentemente.
• Noções básicas de operação de caixa e manuseio de dinheiro.
• Capacidade de anotar e repassar pedidos com precisão.
• Conhecimento básico em higiene e organização do ambiente de trabalho.
• Habilidade para montagem e entrega de pedidos com agilidade e cuidado.
• Ensino Médio completo.

Diferenciais

• Disponibilidade de horários.
• Morar nas proximidades do Pátio Shopping de Chapecó.
• Carta de Referências.
• Experiência na função comprovada em carteira de trabalho.

Como é o processo

O processo seletivo pela Rock Jobs consiste em: 1. Prenchimento de formulário 2. Análise de documentação 3. Pesquisas da vida pregressa 4. Entrevista comportamental em vídeo 5. Análise de perfil e candidatura 6. Entrevista com a empresa 7. Conexão com a vaga e contratação